Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие данные собирает Coverator, зачем и как их защищает. Собираются адрес электронной почты для входа, содержимое, которое вы добавляете сами (резюме, вакансии, письма), и технические данные. Данные нужны, чтобы сервис работал, чтобы связаться с вами и чтобы его улучшать. Третьим лицам они передаются только в случаях, предусмотренных законом, для работы функций сервиса или с вашего согласия. Данные хранятся, пока нужны для этих целей, и защищаются разумными мерами. Продолжая пользоваться сервисом после изменения Политики, вы соглашаетесь с новой редакцией.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Coverator — сайта coverator.ru (далее — «Сервис»). Обработку осуществляет Администрация — владелец Сервиса.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики и с обработкой своих данных на её условиях. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
1.3. Порядок использования Сервиса описан в Пользовательском соглашении.
2. Какие данные собираются
2.1. Сервис может обрабатывать следующие данные:
- адрес электронной почты — если Пользователь входит в аккаунт: на него приходит одноразовый код входа;
- содержимое, которое Пользователь добавляет сам: тексты резюме и вакансий, ссылки на вакансии, сопроводительные письма и их версии, заметки к откликам, достижения, статусы откликов на доске;
- техническую информацию: идентификатор сессии в cookie, IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе, журналы запросов;
- историю взаимодействий с Сервисом и статистику посещений (раздел 6);
- сведения об оплате, когда оплата будет подключена: сумму, тариф и статус платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Сервису они не передаются.
2.2. Сервис не требует паспортных данных, документов, фотографий и другой личной информации сверх минимально необходимой для работы.
2.3. Файл резюме или вакансии, который загружает Пользователь, читается на его устройстве: на сервер уходит только извлечённый текст, сам файл никуда не загружается.
2.4. Резюме может содержать сведения о третьих лицах — например, контакты рекомендателей. Пользователь добавляет их по своему усмотрению и отвечает за то, что вправе ими распоряжаться. Для составления письма такие сведения не нужны, их можно убрать из текста.
3. Как используется информация
3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:
- обеспечения работы функционала: входа в аккаунт, составления и правки писем, хранения доски откликов, истории и резюме;
- связи с Пользователем: отправки кода входа, ответов на обращения, уведомлений о работе Сервиса;
- анализа и улучшения работы Сервиса, в том числе качества писем.
3.2. Администрация не продаёт данные Пользователя, не публикует их и не отправляет работодателям: отклик Пользователь отправляет сам.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для работы Сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем — подрядчикам из пункта 4.2 и платёжным системам;
- если Пользователь сам дал на это согласие.
4.2. Сервис работает с помощью подрядчиков. Каждый получает данные только в объёме, необходимом для своей функции:
- Vercel — хостинг сайта и обработка запросов;
- Neon — база данных, в которой хранятся аккаунт и содержимое Пользователя;
- Resend — отправка писем с кодом входа;
- Google (Vertex AI) — языковая модель, которая составляет письмо: ей передаются тексты резюме, вакансии, заметок и достижений;
- Firecrawl и Jina — чтение страницы вакансии, когда Пользователь добавляет её ссылкой: им передаётся только адрес страницы;
- Яндекс Метрика — статистика посещений (раздел 6).
4.3. Серверы части подрядчиков находятся за пределами Российской Федерации, в том числе в Германии и США. Используя Сервис, Пользователь соглашается с передачей данных этим подрядчикам в объёме, описанном в пункте 4.2.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: пока существует аккаунт или пока Пользователь их не удалит. Данные, созданные без входа в аккаунт, привязаны к cookie браузера и хранятся до года.
5.2. Резюме, вакансии, письма и достижения Пользователь удаляет сам в интерфейсе Сервиса. Чтобы удалить аккаунт целиком, нужно обратиться к Администрации (раздел 9).
5.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных: соединение с Сервисом шифруется, доступ к данным ограничен. Абсолютную безопасность информации при передаче через интернет Администрация не гарантирует.
6. Cookie и статистика
6.1. Сервис использует cookie сессии: он хранит вход в аккаунт и связывает с браузером работу, сделанную до входа. Без него Сервис не работает.
6.2. Для статистики посещений используется Яндекс Метрика: она обрабатывает cookie, IP-адрес и данные о браузере и устройстве. Запись сессий (Вебвизор) отключена. Отказаться от сбора статистики можно, заблокировав cookie Метрики в настройках браузера.
7. Отказ от ответственности
7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
8. Изменения в Политике
8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется на этой странице, дата редакции указана в её начале.
8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
9. Контакты
9.1. Вопросы о данных, запросы на их удаление и другие обращения — через страницу «Поддержка».